Matriċi ta' influwenza-effett turi liema stakeholders jaqgħu f'liema kwadrant. Dak li l-matriċi ma tirregolax awtomatikament, huwa min jimmaniġġja dik ir-relazzjoni. U hemmhekk ħafna drabi jmur ħażin: il-matriċi tintlaħaq, il-kwadrant jiġi diskuss, u wara tisparixxi l-mistoqsija dwar min jieħu l-pass li jmiss.
L-iskorjar ta' stakeholder fuq influwenza u effett huwa stampa ta' mument, magħmula minn xi ħadd li f'dak il-mument għandu ħarsa ġenerali. Dan normalment huwa mexxej ta' proġett, konsulent tal-komunikazzjoni, jew xi ħadd mill-affarijiet korporattivi. Dik l-istess persuna b'dan ma ssirx awtomatikament sid tar-relazzjoni. Is-sjieda hija għażla separata, li ma tiddependix minn min ikun imla l-punteġġ.
Il-konfużjoni bejn dawn iż-żewġ rwoli hija waħda mill-kawżi l-aktar komuni ta' stakeholder li jaqa' bejn żewġ siġġijiet. Xi ħadd għamel il-punteġġ, ħadd ma talab ir-relazzjoni, u tliet xhur wara jirriżulta li ħadd ma ċempel meta kien meħtieġ.
Li tkun sid ta' relazzjoni jfisser li isem wieħed huwa responsabbli għall-kuntatt, irrispettivament minn min imla l-aħħar punteġġ. Dan huwa xi ħadd li jaf x'qed jiġri, li jirreaġixxi meta jinbidel xi ħaġa, u li huwa kuntattabbli jekk stakeholder ma jħossx li qed jinstema'. Mhijiex xogħol li tagħmel minn ġenb mingħajr ma ħadd jaf; jeħtieġ jiġi ddokumentat x'imkien min hu dak.
Kif tiddetermina l-influwenza meta jkun hemm bosta proġetti li jiġru fl-istess ħin u kif tevalwa l-effett fl-istess sitwazzjoni huma mistoqsijiet separati, iżda t-tnejn jgħinu jsawru l-punteġġ li fuqu tiġi assenjata s-sjieda. Il-punteġġ huwa l-punt tat-tluq. Is-sjieda hija l-pass ta' segwitu li spiss jinqabeż daqskemm jittieħed.
Il-mistoqsija dwar min isir sid issir aktar kumplikata hekk kif stakeholder jidher f'bosta proġetti. Muniċipalità li fil-proġett A tevalwa permess u fil-proġett B taġixxi bħala fornitur ta' sussidju, forsi tiġi kkuntattjata minn żewġ persuni differenti, b'tonalitajiet differenti u impenji differenti. Dak il-problema tinsab fiċ-ċentru tal-mistoqsija min isir sid ta' relazzjoni meta jkun hemm bosta proġetti li jiġru, u dan huwa eżattament it-tip ta' sitwazzjoni fejn il-matriċi waħedha ma toffrix biżżejjed struttura.
Ma hemm l-ebda tweġiba korretta waħda dwar min f'każ bħal dan għandu jsir sid. Dan jiddependi minn min għandu l-aktar kuntatt, minn min ilu jaf ir-relazzjoni għall-itwal żmien, u minn kif l-organizzazzjoni tikkoordina l-proġetti bejniethom. Dak li huwa ċert huwa li t-tweġiba trid tiġi ddokumentata x'imkien, sabiex mhux b'kumbinazzjoni żewġ persuni jfittxu kuntatt fl-istess ħin, jew ħadd.
Kwadrant speċifiku jitlob attenzjoni żejda meta tiġi assenjata s-sjieda: l-istakeholder b'ħafna influwenza iżda ftit effett. Din il-parti għandha ftit raġuni biex tieħu inizjattiva hija stess, iżda tista' xorta waħda ddewwem jew iżżomm proġett jekk ir-relazzjoni tiġi nnewglettjata. Dak li għandek tagħmel b'dan huwa spjegat fil-mistoqsija x'tagħmel b'stakeholder li għandu ħafna influwenza iżda ftit interess personali fir-riżultat. Preċiżament f'dan il-kwadrant is-sjieda mhijiex fakultattiva: mingħajr xi ħadd responsabbli, din ir-relazzjoni tibqa' mitluqa sal-mument li fih tibqa' tinvoka ruħha b'mod ieħor.
Once sid ġie assenjat, tinqala' tieni mistoqsija: x'jiġri bl-impenji li jsiru f'dik ir-relazzjoni. Impenn li jsir biss verbalment ma jibqax jeżisti għall-organizzazzjoni ladarba dak li għamlu jibdel il-funzjoni. Kif tiddokumenta impenn qiegħed deskritt fil-kif tiddokumenta impenn sabiex ma jintilifx mal-persuna li għamlitu. Din mhijiex nota amministrattiva żgħira. Impenn żgħir li ma jitwettaqx spiss jiswa aktar fiduċja minn investiment kbir li ma jsirx. L-istakeholders jiftakru l-kliem aħjar milli jiftakru l-ammonti.
Il-mistoqsija sottostanti, x'inhi matriċi ta' influwenza-effett meta jkun hemm bosta proġetti li jiġru fl-istess ħin, turi li l-matriċi nnifisha ma tassenjax sjieda. Il-matriċi torganizza l-istakeholders. Min imbagħad iżomm il-kuntatt, min jissorvelja l-impenji u min jintervjeni meta relazzjoni tibred, hija għażla organizzattiva li trid tittieħed b'mod separat. Mingħajr dik l-għażla, il-matriċi tibqa' dokument li darba ġie mimli, minflok strument li effettivament imexxi l-kuntatt.
Din il-paġna tittratta dwar min jimmaniġġja r-relazzjoni, mhux dwar x'jaħseb stakeholder dwar l-organizzazzjoni tiegħek. Dan tal-aħħar isir jaf biss meta l-istakeholder innifsu jgħidu, f'stħarriġ maħsub għal dan il-għan. L-iskorjar tal-influwenza u l-effett huwa stima tal-maniġment, mhux dikjarazzjoni dwar l-opinjoni reali tal-parti l-oħra.
L-assenjazzjoni tas-sjieda, iż-żamma tal-impenji u ż-żamma ta' ritmu ta' sinjali huma xogħlijiet li jieħdu ħin, ħafna drabi aktar minn dak li organizzazzjoni tallokka b'mod strutturali għalihom. Min irid ikun jaf liema parti minn dak ix-xogħol amministrattiv u ta' koordinazzjoni tista' tittieħed minn AI, mingħajr ma r-relazzjoni nnifisha tittieħed mill-idejn, isib mal-werkscan ta' FTE TO AI kalkolu għal kull xogħol dwar dak li jikkwalifika għal dan.
Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.