impact-promise Idħlu fil-lista tal-istennija

Kennisbank

Min jiddeċiedi x'twiegħed is-settur tal-installazzjoni, u min iwettaqha

Settur fejn il-wegħda u l-eżekuzzjoni jinsabu 'l bogħod minn xulxin

Is-settur tal-installazzjoni għandu relazzjoni li f'ftit settur oħra hija daqshekk pronunzjata: in-nies li jagħmlu wegħda lejn barra, dwar is-sostenibbiltà, dwar iż-żminijiet tal-kunsinna, dwar it-tranżizzjoni enerġetika, rarament huma l-istess nies li fuq il-post tax-xogħol jew fuq is-sit iridu jwettqu dak li ġie mwiegħed. Bejn id-diretturi u l-preparazzjoni tax-xogħol, bejn il-kummerċ u t-tekniku li jkun quddiem il-klijent, hemm katina ta' għoti ta' informazzjoni li f'kull livell tista' tibdel xi ftit mill-wegħda oriġinali. Dan mhux uniku għal dan is-settur, imma d-distanza fiżika bejn l-uffiċċju u l-klijent tagħmilha aktar viżibbli. Wegħda dwar data ta' installazzjoni mhijiex abstrazzjoni; din tirritorna f'jum partikolari bħala tekniku li jew ikun hemm jew ma jkunx hemm.

Ma' dan jiżdied il-fatt li s-settur tal-installazzjoni jinsab f'nofs numru ta' sfidi soċjali li s-settur ma għażel qatt hu stess: it-tranżizzjoni termali, is-sostituzzjoni tal-konnessjonijiet tal-gass, id-domanda għall-infrastruttura tal-iċċarġjar. Min f'dan is-settur ikollu kariga eżekuttiva, għaldaqstant ma jitkellemx biss f'isem kumpanija, imma jiġi indirizzat ukoll bħala rappreżentant ta' tranżizzjoni sħiħa. Dan ikabbar id-differenza bejn dak li jiġi mwiegħed fil-livell eżekuttiv lill-gvern, lill-organizzazzjoni tas-settur jew lill-klijent kbir, u dak li l-organizzazzjoni fil-fatt tkun kapaċi twassal f'mument partikolari.

Min jagħmel il-wegħda u min iġorr l-istennija

Fi ħdan l-organizzazzjoni normalment ikun hemm numru żgħir ta' nies li jiffissaw xi ħaġa lejn barra: direttur, responsabbli kummerċjali, xi drabi maniġer ta' proġett f'ordni kbira. Huma jafu x'intqal. Dak li dejjem ma jafuhx huwa x'baqa' f'moħħ il-partijiet fin-naħa l-oħra: koperattiva tad-djar li tistrieħ fuq skeda, kunsill lokali li jistenna numru ta' konnessjonijiet, klijent kbir li ffirma kuntratt ta' manutenzjoni abbażi ta' wegħda dwar ħin ta' rispons.

Il-mistoqsija ma' min għandkom titkellmu fil-fatt hija żewġ mistoqsijiet. L-ewwel waħda: min fl-organizzazzjoni tagħkom għamel wegħdiet li oħrajn xorta jistaqsu dwarhom. It-tieni waħda: min fin-naħa l-oħra ta' dik il-wegħda żamm f'moħħu eżatt x'intqal, u jekk dan jaqbilx ma' dak li tiftakru intom. Bejn dawn iż-żewġ tweġibiet ħafna drabi tinsab differenza, u dik id-differenza rarament tkun riżultat ta' nuqqas ta' rieda tajba. Hija riżultat taż-żmien, ta' bidliet fil-persunal, ta' wegħda li fil-mument innifsu dehret loġika u aktar tard ħarġet aktar diffiċli biex titwettaq.

Għaliex il-wegħda żgħira tiswa aktar

F'settur li jistrieħ fuq l-ippjanar u l-kunsinna, l-enfasi ħafna drabi tinżel fuq il-proġetti kbar: il-parki tal-megawatt, il-proġett kbir ta' rinnovazzjoni, il-ftehim ta' manutenzjoni fuq bosta snin. Imma l-fiduċja rarament tintilef f'dak il-livell. Din tintilef fil-livell tal-wegħda żgħira: il-klijent li kellu jiġi msejjaħ lura u ma ġiex, il-garanzija fuq parti li tirriżulta xi ftit differenti minn kif kienet mwiegħda, id-data tal-konsenja li tiġi differita bi ġimagħtejn mingħajr avviż. Investiment kbir li ma jsirx normalment jinftiehem mid-dinja ta' barra; wegħda żgħira li ma tiġix imwettqa tibqa' f'moħħ in-nies. Din hija r-raġuni li commitment-tracker għandu valur akbar minn rapport annwali mimli ambizzjonijiet: dan iżomm rekord ta' x'ġie mwiegħed speċifikament, lil min, u jekk dan sarx.

Turi d-differenza mingħajr ma timliha

Dak li fil-fatt qed jiġri f'koperattiva tad-djar, f'operatur tan-netwerk jew f'klijent kbir kummerċjali, mhuwiex xi ħaġa li tista' tiġi stabbilita minn fuq livell eżekuttiv. Dan japplika bl-istess mod għal kwistjonijiet simili f'is-settur tas-saħħa, fejn id-diretturi u l-professjonisti tas-saħħa ħafna drabi għandhom stampa differenti ta' x'intwiegħed, jew fi l-kummerċ bl-ingrossa, fejn il-ftehimiet ta' xiri u ta' kunsinna fil-livell eżekuttiv jinstemgħu differenti minn fuq il-post tax-xogħol. It-Trust Baseline ma timlix din l-istampa hi stess. Din tqiegħed talba interna ħdejn talba esterna lill-partijiet interessati u turi d-differenza bejn dawn iż-żewġ stampi. Dik id-differenza hija l-ewwel riżultat, mhux konklużjoni dwar x'fil-fatt taħseb parti interessata. X'taħseb koperattiva tad-djar jew klijent kbir, aħna ma nafuhx qabel ma dan jgħidha hu stess.

X'tagħmel u ma tagħmilx it-Trust Baseline

It-Trust Baseline tikkonsisti minn tliet komponenti: it-talba interna, it-talba esterna, u r-ritmu tas-sinjali li jżomm rekord dwar jekk id-differenza bejn iż-żewġ stampi qed issir iżgħar jew akbar maż-żmien. Ma' dan jiżdied il-commitment-tracker, li għal kull wegħda jirreġistra x'ġie mwiegħed u jekk dan sarx. Dan mhux parir dwar liema wegħdiet għandkom jew m'għandkomx tagħmlu, u lanqas garanzija li l-istampa tal-partijiet interessati tagħkom għaldaqstant tinbidel. Huwa mod kif turi fejn l-istampa tal-organizzazzjoni nfisha tiddevja minn dak li jiġi esperjenzat minn barra, sabiex min iġorr dik l-istampa, bħal CEO, CSO jew responsabbli għall-affarijiet korporattivi, ma jismax għall-ewwel darba dwar differenza fil-mument li din tkun diġà saret viżibbli.

Dawn il-karigi jaqsmu xi ħaġa ma' responsabbli f'setturi oħra bi pressjoni soċjali simili, bħal l-industrija tal-manifattura, fejn il-wegħdiet dwar is-sostenibbiltà u l-katini ta' produzzjoni ħafna drabi jinħolqu fil-livell eżekuttiv jew is-settur tat-trasport, fejn il-wegħdiet ta' kunsinna u l-miri klimatiċi jiġu espressi mill-istess grupp żgħir. L-għodda li turi din id-differenza qed tinbena bħalissa. Min jixtieq jaħdem ma' din diġà issa, jista' jinkiteb fil-lista ta' stennija.

Mill-wegħda għall-mistoqsija ta' min jista' jagħmel ix-xogħol

Ladarba jkun ċar liema wegħdiet saru u liema nies huma responsabbli għalihom, tinqala' mistoqsija oħra ovvja: kemm mix-xogħol meħtieġ biex jitwettqu dawn il-wegħdiet jitlob ġudizzju uman, u kemm huwa xogħol ta' kompiti li jista' jiġi appoġġjat jew meħud f'idejn. Il-werkscan ta' FTE TO AI tikkalkula għal kull kompitu liema parti mix-xogħol tista' tittieħed minn AI, mhux bħala sostituzzjoni tan-nies li jagħmlu jew iwettqu wegħdiet, imma bħala stampa ta' fejn tiġi rilaxxata kapaċità biex dan isir.

Rachaelde assistent van de Trust Baseline

Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.