L-edukazzjoni ma għandhiex stakeholder wieħed. Skola, istituzzjoni jew organizzazzjoni edukattiva għandha x'taqsam ma' bord, kunsill ta' parteċipazzjoni, ġenituri, skular jew studenti, għalliema, l-ispettorat u xi kultant kunsill lokali jew ministeru fil-isfond. Ħadd minn dawn il-partijiet ma għandu setgħa waħdu, u xorta kull wieħed minnhom għandu memorja itwal mit-terminu medju ta' bord. Ġenitur li ħames snin ilu ma ħassux mismugħ, jiftakar dan meta l-skola tħabbar xi ħaġa ġdida. Għalliem li ra deċiżjoni tal-kunsill ta' parteċipazzjoni tfalli, l-darba li jmiss jistenna li se jiġri l-istess.
Din ir-relazzjoni bejn setgħa formali u memorja fattwali hija dak li jiddistingwi dan is-settur minn suq fejn klijent sempliċement jitlaq. Fl-edukazzjoni ħadd ma jitlaq. Il-ġenituri jibqgħu, l-għalliema jibqgħu, il-komunità tibqa'. Dak li jinbena mhux telf ta' dħul iżda akkumulazzjoni ta' tifkiriet dwar dak li ntqal u ma sarx.
Min jaħdem f'bord ta' skola jew organizzazzjoni edukattiva, ta' spiss għandu stampa fissa ta' fejn tinsab it-tensjoni: wisq piż regolatorju, wisq ftit riżorsi, relazzjoni diffiċli mal-ispettorat. Din l-istampa mhix falza, iżda lanqas mhi kompleta. Din tgħid xi ħaġa dwar dak li jesperjenza l-bord, mhux dwar dak li jesperjenza ġenitur, għalliem jew skular meta l-istess piż regolatorju jitraduċi f'deċiżjoni li taffettwahom.
It-Trust Baseline tqiegħed dawn iż-żewġ stampi ħdejn xulxin: sondaġġ intern mal-management u sondaġġ estern mal-partijiet affettwati. Mhux biex jiġi stabbilit min għandu raġun, iżda biex tinġieb id-differenza f'wiċċ. Din id-differenza hija l-ewwel riżultat, mhux ġudizzju dwar min jopera aħjar.
Din il-paġna tiddeskrivi ma' min isir kuntatt, mhux x'se jaħsbu dawk il-partijiet. Aħna nkejlu d-differenza bejn dak li jaħseb il-management u dak li jingħad. Aħna ma nafux x'jaħseb ġenitur, għalliem jew skular sakemm ma jgħiduhx huma stess. Kull suppożizzjoni dwar dan, kemm jekk ibbażata sew, hija suppożizzjoni u mhux miżura.
Fl-edukazzjoni rari jsir ilment dwar investiment kbir li ma sarx. Jiġi mfakkar li kap ta' skola kien wiegħed li jerġa' lura fuq mistoqsija tal-kunsill ta' parteċipazzjoni, u qatt ma għamel dan. Jiġi mfakkar li lil għalliem intwiegdet evalwazzjoni ta' pilota, u dik l-evalwazzjoni għabet bil-kwiet. Dawn mhumiex ġrajjiet kbar. Huma impenji żgħar li ma ġewx onorati, u dawn jiswew aktar fiduċja minn pjan ambizzjuż li qatt ma ġie implimentat.
Din hija r-raġuni għaliex commitment-tracker huwa parti minn dan l-istrument. Mhux biex jiġu maħsuba wegħdi ġodda, iżda biex jinżamm rekord ta' liema impenji diġà jeżistu, lil min, u jekk ġewx onorati. Organizzazzjoni li ma għandhiex din il-ħarsa ġenerali, ġeneralment lanqas ma tiftakar eżatt x'intqal darba lil min.
Ir-relazzjoni bejn il-bord u l-komunità fl-edukazzjoni tinbidel bil-mod, iżda tinbidel xorta. Skola li tkejjel darba u ma tagħmilx aktar minn hekk, tara ritratt ta' mument, mhux id-direzzjoni li fiha qed timxi. Ritmu ta' sinjali jiffissa f'liema mument jerġa' jsir mistoqsi x'inhu għaddej, sabiex differenza bejn stampa interna u stampa esterna ma tidhirx biss meta diġà tkun kibret f'kunflitt fil-kunsill ta' parteċipazzjoni jew ittra minn ġenituri mħassbin.
Din hija deskrizzjoni ta' strument li għadu qed jinbena. Ma hemmx konsulent li jiġi jżurek, ma hemmx rapport b'punteġġ, ma hemmx dikjarazzjoni dwar x'għandha tagħmel l-organizzazzjoni speċifika tiegħek. Min jixtieq jaħdem b'dan, jista' jirreġistra għal-lista ta' stennija. Ma qed jiġi offrut xejn li huwa lest issa biex jintuża, u dan mhux ippreżentat hawn b'mod differenti minn dak li verament huwa.
Ir-relazzjoni bejn setgħa u memorja tidher differenti f'kull settur. Min jixtieq jkun jaf kif taħdem din ir-relazzjoni f'organizzazzjoni b'ħafna kuntatt mal-klijenti fuq is-sular tal-ħanut, jaqra ma' min għandkom titkellmu fil-bejgħ bl-imnut. Min għandu x'jaqsam ma' liċenzji, katini u fornituri minbarra l-mistiedna, isib punti ta' referenza f'ma' min għandkom titkellmu fis-settur tal-ospitalità. U min jaħdem f'settur fejn sistemi tekniċi u stennijiet umani jiltaqgħu, jista' jkompli jaqra f'ma' min għandkom titkellmu fis-settur tal-ICT.
Min għandu ċara ma' min għandu jitkellem, ta' spiss jiltaqa' ma' mistoqsija ta' segwitu: kemm ħin verament jibqa' biex isiru sew dawn it-taħditiet. Fl-edukazzjoni ħafna kapaċità tintuża fuq rapporti, kontabilità u amministrazzjoni madwar l-istess stakeholders: l-ispettorat, il-komunità, il-bord. Il-werkscan ta' FTE TO AI tikkalkula għal kull kompitu liema parti minn dan ix-xogħol tista' tittieħed minn AI, mhux bħala sostituzzjoni tat-taħdita nnifisha, iżda bħala mod biex jinstab fejn jiġi liberat ħin għat-taħdita li għandha tibqa' personali.
Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.