impact-promise Idħlu fil-lista tal-istennija

Kennisbank

L-istakeholders fis-settur tal-enerġija: min jgħodd, u għaliex dan qed jinbidel

Settur fejn ħadd ma jiddeċiedi waħdu

Is-settur tal-enerġija għandu karatteristika li ftit settijiet oħra jaqsmu: kważi xejn ma jista' jsir mingħajr ma diversi partijiet jaqblu fl-istess ħin. Park tar-riħ, tisħiħ tan-network, network tas-sħana — id-deċiżjoni qatt ma tinsab f'idejn parti waħda biss. Resident tal-madwar jista' jwaqqaf permess, operatur tan-network jista' jħalli proġett jistenna snin għall-kapaċità, u provinċja tista' tagħmel valutazzjoni spazjali li m'għandha x'taqsam xejn mal-proġett tagħkom imma xorta tiddetermina l-eżitu tiegħu. Ir-relazzjoni bejn dawn il-partijiet mhijiex ta' klijent u fornitur, imma ta' dipendenza reċiproka: għandkom bżonn tagħhom biex tibnu, huma għandhom bżonnkom biex it-transizzjoni sseħħ.

Dan jagħmel il-mistoqsija "ma' min għandkom titkellmu" iktar diffiċli biex tiġi mwieġba milli f'settijiet b'ġerarkija iktar ċara. M'hemm l-ebda ordni fissa. Il-parti li llum tidher l-inqas influenti, tista' għada tkun il-parti li ddewwem proċess ta' permess.

Erba' tipi ta' interlokuturi, mhux wieħed

Min jgħaddi bir-reqqa l-istakeholders fis-settur tal-enerġija, jara b'mod approssimattiv erba' kategoriji, u hija t-taħlita ta' dawn il-kategoriji li tagħmel il-ħaġa diffiċli.

L-ewwel waħda hija r-resident tal-madwar jew il-komunità lokali: nies li m'għandhomx rwol formali fit-teħid tad-deċiżjonijiet, imma li jiddominaw il-konverżazzjoni hekk kif proġett isir viżibbli. X'jistennew eżattament ħafna drabi mhux magħruf qabel ma ssir il-konverżazzjoni; teżisti f'dan il-qasam mistoqsija separata dwar x'tridu tafu tassew mir-residenti tal-madwar qabel ma tassumu x'jaħsbu.

It-tieni kategorija hija l-katina ta' eżekuzzjoni: kuntratturi, installaturi, operaturi tan-network. Dawn mhumiex osservaturi imma ko-eżekuturi, u l-fiduċja tagħhom fl-ippjanar u fl-impenji tagħkom tiddetermina jekk proġett jitwassalx fil-ħin. Min jopera f'din il-katina, jirrikonoxxi ħafna mid-dinamika li tapplika ukoll għall-partijiet deskritti fil-mistoqsija ma' min għandkom titkellmu fis-settur tal-installazzjoni, fejn tinħass l-istess tensjoni bejn l-ippjanar u l-fiduċja.

It-tielet kategorija hija dik li toħroġ il-permessi u s-superviżur: il-muniċipalità, il-provinċja, l-Istat, l-operatur tan-network bħala parti pubblika. Ir-ritmu tagħhom mhux negozjabbli bl-istess mod kif tkun relazzjoni kummerċjali.

Ar-raba' kategorija hija inqas viżibbli imma xorta importanti: l-impjegat proprju, speċjalment dak li fil-kamp jitkellem mar-residenti tal-madwar u l-kuntratturi u għalhekk l-ewwel jisma' x'qed jiġri. Dak li dan l-impjegat jinnota huwa sors separat ta' informazzjoni, żviluppat fil-mistoqsija x'tridu tafu mill-impjegati.

Għaliex dan is-settur ma jistax jitqabbel mal-kostruzzjoni jew il-proprjetà immobbli

Huwa tentanti li s-settur tal-enerġija jiġi ttrattat bħala varjant tal-kostruzzjoni jew il-proprjetà immobbli, għax il-proġetti jikkoinċidu fil-forma: jinħadem l-art, jinbena, jiġi konnettjat. Imma d-dipendenza fuq l-infrastruttura pubblika — in-network, il-pajpijiet, is-sorsi tas-sħana — tagħmel id-differenza. Fis-settur tal-proprjetà immobbli r-relazzjoni l-iktar importanti ħafna drabi hija dik mal-akkwirent jew mal-muniċipalità, kif deskritt fil-mistoqsija ma' min għandkom titkellmu fis-settur tal-proprjetà immobbli; fil-kostruzzjoni l-piż jinsab iktar mal-klijent u l-katina ta' sotto-kuntratturi, kif tista' taqra fi ma' min għandkom titkellmu fil-kostruzzjoni. Fis-settur tal-enerġija jgħodd barra minn hekk parti li fl-ebda wieħed miż-żewġ setturi l-oħra ma tkun daqshekk dominanti: l-operatur tan-network, li ma jinnegozjax imma jippjana, u li r-ritmu tiegħu ma jistax jiġi influwenzat b'konverżazzjoni tajba biss.

Id-differenza bejn min taħsbu li tafu u min tafu tassew

Il-mistoqsija "ma' min għandkom titkellmu" ġeneralment tiġi mwieġba abbażi tal-esperjenza: il-persuni ta' kuntatt tas-sena l-oħra, il-partijiet li tkellmu bl-iktar qawwa fl-aħħar proġett. Dak huwa punt tat-tluq raġonevoli, imma mhux l-istess bħal li tafu min illum verament jgħodd. Internament ħafna drabi teżisti stampa fissa dwar liema stakeholder huwa l-iktar kritiku, u dik l-istampa mhux dejjem tikkoinċidi ma' dak li dak l-istakeholder stess jgħid. Aħna ma nkejlux din id-differenza billi nassumu x'jaħseb resident tal-madwar jew superviżur — dan ma nafuhx sakemm hu stess jgħidha — imma billi npoġġu l-mistoqsija interna ħdejn dik esterna u naraw fejn iż-żewġ stampi jvarjaw. Dik id-differenza, mhux il-konverżazzjoni mal-istakeholder innifisha, hija l-ewwel riżultat tat-Trust Baseline.

Għaliex l-impenji żgħar jiżnu iktar mill-investimenti kbar

F'settur fejn il-proġetti jieħdu snin, il-fiduċja ma tinħoloqx minn avveniment kbir wieħed imma minn sensiela ta' żgħar. Serata ta' informazzjoni mwiegħda li ma sseħħx tiżen iktar kontra tagħkom minn investiment li ma tagħmlux, sempliċement għax l-impenn kien konkret u n-nuqqas tiegħu viżibbli. Din hija r-raġuni għaliex flimkien mat-Trust Baseline teżisti commitment-tracker: mhux biex jinvinta wegħdi, imma biex jara liema diġà jeżistu u jekk ġewx imwettqa.

Il-limitu ta' dak li ngħidu hawn

Din il-paġna tiddeskrivi ma' min probabbilment jkollkom x'taqsmu fis-settur tal-enerġija, mhux x'jaħsbu dawk il-partijiet dwar il-proġett tagħkom. Dan l-aħħar joħloq biss mill-konverżazzjoni nnifisha, mismugħa minn ritmu ta' sinjali li jżomm rekord jekk l-istampa qed tinbidel. It-Trust Baseline, it-tracker u dak ir-ritmu qed jinbnew; min irid jaħdem b'dan jista' jirreġistra fil-lista tal-istennija.

Mill-istakeholders għax-xogħol innifsu

Min darba jkun jaf ma' min għandu jitkellem, ħafna drabi jiltaqa' ma' mistoqsija sussegwenti: min fl-organizzazzjoni proprja għandu l-ħin u l-kapaċità għal dan, u liema parti tax-xogħol preparatorju — l-investigazzjoni, is-sommarju, iż-żamma ta' rekord tal-impenji — tista' tiġi ttrasferita lil sistema minflok siegħa skarsa ta' impjegat. Din il-mistoqsija tweġibha l-werkscan ta' FTE TO AI, li għal kull kompitu jikkalkula liema parti tax-xogħol tista' tittieħed minn AI.

Rachaelde assistent van de Trust Baseline

Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.