Is grúpa geallsealbhóirí le seasamh dúbailte iad maoirseoirí. Déanann siad measúnú ar cé acu an gcomhlíonann tú na rialacha, agus san am céanna cruthaíonn siad íomhá de d'eagraíocht a chuirtear i láthair sa spás a fhaigheann tú in amhrasán. Is faoin dara híomhá sin atá an t-alt seo. Ní faoin measúnú féin, ach faoin muinín a thagann roimh an mheasúnú.
Eagraíonn an chuid is mó d'eagraíochtaí an teagmháil le maoirseoir timpeall ar chomhlíonadh: tuairiscí, iniúchtaí, iarrataí ar cheartúchán. Rud a bhíonn in easnamh ansin is ceist dhíreach don mhaoirseoir féin faoin dóigh a bhfeiceann sé d'eagraíocht. Ní mar iarratas foirmiúil ar bhreithiúnas, ach mar cheist a chabhraíonn leat a thuiscint cá bhfuil íomhá an mhaoirseora ag imeacht ó do íomhá féin.
Is féidir trí cheist a idirdhealú anseo.
Ar an gcéad dul síos: cén íomhá atá ag an mhaoirseoir de do chomhlíonadh, seachas na tuairiscí foirmiúla. Cruthaíonn maoirseoirí tuairim thar na blianta, bunaithe ar phatrúin sa dóigh a fhreagraíonn tú do cheisteanna, cé chomh tapa a dhéanann tú ceartúchán, agus cé acu an dtuairiscíonn tú féin nó nach dtuairiscíonn ach tar éis comhartha ón taobh amuigh. Is minic a bhíonn an tuairim sin scartha ón tuairisc is déanaí.
Ar an dara dul síos: cad a mheáchtaíonn níos troime ná mar a cheapann tú. Do mhaoirseoir, is minic nach mó atá tábhacht ag méid an tsáraithe, ach cé acu an luíonn an sárú sin le patrún nó an bhfeictear é mar eisceacht. Léitear diall beag a athdhéantar ar bhealach eile ná diall mór a tharlaíonn uair amháin agus a thuairiscítear go díreach.
Ar an tríú dul síos: cá bhfuil an spás don léirmhíniú. Is minic a fhágann reachtaíocht corrlach do mhíniú. Ní hé an cheist don mhaoirseoir ansin cé acu an bhfuil rud ceadaithe, ach conas a fheiceann sé an intinn taobh thiar de ghníomh nuair a cheadaíonn litir na rialach léamha éagsúla.
An té a théann i ngleic go struchtúrach den chéad uair le maoirseoir maidir le muinín, seachas maidir le comhlíonadh, is minic a thugann sé faoi deara dhá rud.
An chéad rud: is annamh a fhreagraíonn maoirseoirí do mhéid earráide. Freagraíonn siad don phatrún sa dóigh a dhéileálann eagraíocht le comharthaí. Cruthaíonn eagraíocht a thuairiscíonn í féin, a cheartaíonn í féin agus a thugann aiseolas í féin, íomhá dhifriúil ná eagraíocht nach bhfreagraíonn ach tar éis gníomh forfheidhmithe, fiú má tá an sárú bunúsach comhchosúil.
An dara rud: is minic a bhíonn an íomhá inmheánach den stádas comhlíonta féin níos deimhní ná an íomhá a chruthaigh an mhaoirseoir. Ní tharlaíonn an difríocht sin mar go bhfuil eolas mícheart ar cheann den dá pháirtí, ach mar go mbíonn eolas ag foirne inmheánacha ar chomhthéacs cinnidh agus nach bhfeiceann an mhaoirseoir ach an toradh. Saobhadh an t-eolas comhthéacsúil sin an íomhá féin.
Tá an Trust Baseline tógtha lena chur ar léir an difríocht seo, ní lena míniú nó lena réiteach. Is comhchosúil an leagan amach do gach grúpa geallsealbhóirí: fiosrúchán inmheánach faoin dóigh a cheapann an bhainistíocht go bhfeiceann an mhaoirseoir an eagraíocht, in éineacht le fiosrúchán seachtrach don mhaoirseoir féin. Is an chéad toradh an difríocht idir an dá íomhá sin.
Rud nach ndéanaimid é ráiteas a chur i bhfocail faoi cad a cheapann maoirseoir i ndáiríre sula ndeir sé féin é. Is buanghlacadh é meastachán inmheánach ar íomhá an mhaoirseora, fiú má dhéantar an meastachán sin ag daoine le taithí fhada sa teagmháil. Cuireann an fiosrúchán an buanghlacadh sin in ionad difríocht thomhaiste.
Chomh maith leis sin, coinníonn rianaitheoir gealltanas súil ar cé na gealltanais a tugadh don mhaoirseoir agus cé acu an gcomhlíontar iad. Tá sin níos ábhartha ná mar a fheictear. Cailleann gealltanas beag nach gcomhlíontar, teorainn thuairiscithe athraithe, rialú inmheánach a gealladh, níos mó muiníne ná mar a chailleann easpa infheistíochta mór nár shúil aon duine leis. Cuimhníonn maoirseoirí ar chomhaontuithe beaga a chailleadh níos faide ná ar aidhmeanna móra a chailleadh, mar is iad na comhaontuithe beaga an chloch tomhais dhíreach don cheist an ndéanann eagraíocht an rud a deir sí.
Ar deireadh, cinntíonn rithim comhartha nach fanann an fiosrúchán seo mar chleachtadh aon-uaire, ach go ndéantar arís é ag uair a oireann do chineál an mhaoirseachta: tar éis tréimhse tuairiscithe, tar éis athrú ar reachtaíocht, nó tar éis tréimhse gan teagmháil.
Is grúpa amháin de roinnt grúpaí iad maoirseoirí dá bhfuil an córas seo curtha ar bun. Baineann ceisteanna comhchosúla le cad atá uait a bheith ar an eolas ó eagraíochtaí leasa, le cad atá uait a bheith ar an eolas ó mhaoinitheoirí, agus leis na comhráite struchtúrtha a dhíríonn ar chomharsana agus ar fhostaithe. An té ar mian leis a fháil amach conas atá an modh tógtha ina iomláine, léann sé cad a thomhaiseann Trust Baseline go beacht.
Tá an Trust Baseline á thógáil fós. Níl táirge oiriúnach ann fós ar féidir leat a chur i bhfeidhm inniu don chomhrá le maoirseoir. An té a bhfuil suim aige/aici ann seo, is féidir cláir don liosta feithimh; is fearr linn scríobh go hionraic faoi cad nach bhfuil ann fós ná rud a thairiscint nach bhfuil ann fós.
Nuair a léirmhínítear an comhrá le maoirseoir, is minic a ardaíonn ceist ghaolmhar: cé mhéid den obair inmheánach maidir le tuairisciú, monatóireacht agus déantús comhad don mhaoirseacht ba chóir a bheith déanta ag daoine i ndáiríre. Ríomhann scanadh oibre FTE TO AI, do gach tasc, cén chuid de sin is féidir a thógáil ar AI, seachas an cheist maidir leis an dóigh a leagann tú féin an comhrá leis an mhaoirseoir amach.
Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.