Ní páirtí leasmhar é comhlacht tionscail mar chustaiméir nó mar chónaitheoir sa chomharsanacht. Feidhmíonn sé thar ceann comhchoitinn, ach is annamh a labhraíonn an comhchoitiann sin le guth aontaithe. Tá seasamh ag bord an chomhlachais, tá clár oibre eile ag an oifig, agus tá leasanna dá gcuid féin ag na comhaltaí a shuíonn go díreach ag an mbord leat, agus ní bhíonn siad sin i gcomhréir leis an líne oifigiúil i gcónaí. An té atá ag iarraidh comhrá struchtúrtha a dhéanamh, ní mór dó a bheith soiléir i dtosach cé leis a bhfuil sé ag labhairt i ndáiríre.
Caitheann go leor eagraíochtaí leis an gcomhlacht tionscail mar sínteán díobh féin: cainéal chun seasaimh a roinnt agus comhbheart a dhéanamh i dtreo an pholaitíochta nó na meáin. Feidhmíonn sé sin fad a bhíonn na leasanna sioncronaithe. A luaithe nach amhlaidh atá, feictear go minic go raibh íomhá ag an bhainistíocht den chaidreamh nach dtagann leis an méid a bhraitheann an comhlacht féin. Is annamh a bhíonn an difríocht sin i gcoinbhleachtaí móra. Bíonn sí i rudaí beaga: gealltanas nár comhlíonadh, cuireadh a diúltaíodh, dosier ina raibh d'eagraíocht ag iarraidh níos mó ná mar a thug sí. Ní trí ghlacadh leis nach bhfuil sí ann a aimseoidh tú difríocht mar sin, ach trína hiniúchadh. Baineann sé sin le ceist níos leithne a fhorbraítear ar an leathanach seo: cén fáth a bhíonn íomhá na bainistíochta go struchtúrach difriúil ó íomhá na ndaoine a bhfuil gnó aici leo.
Tosaíonn comhrá struchtúrtha le méid teoranta ceisteanna a chuireann tú ar bhealach in-athdhéanta, ní le malartú saorga seasaimh. Is ceisteanna ábhartha iad, i measc eile: an mbraitheann an comhlacht d'eagraíocht mar pháirtí a bhíonn ag comhoibriú i leith ceisteanna a bhaineann leis an earnáil ar fad, nó mar pháirtí a chuireann isteach a clár oibre féin go príomha. An gcomhlíonann d'eagraíocht a gealltanais i dtaca le tionscnaimh chomhpháirteacha, agus mura ndéanann, an dtugtar faoi deara é sin. An bhfuil difríocht idir an chaoi a labhraíonn bord an chomhlachais fút agus an chaoi a labhraíonn comhaltaí aonair fút. An dtugtar cuireadh do d'eagraíocht do na comhráite a bhfuil tábhacht dáiríre leo, nó an gcoinnítear ar shiúl í a luaithe a éiríonn an t-ábhar íogair.
Tá na ceisteanna seo cosúil leis na ceisteanna a chuireann tú ar pháirtithe leasmhara eile freisin, ach tá an comhthéacs difriúil. Tá caidreamh aonarach ag fostaí nó ag custaiméir le d'eagraíocht; tá caidreamh polaitiúil ag comhlacht tionscail, ina mbíonn ionadaíocht agus caidrimh chumhachta laistigh den earnáil i gceist. An té ar mian leis níos mó a fháil ar an eolas faoi seo do ghrúpaí eile, gheobhaidh sé pointí tagartha sa chaoi a dtéann tú i mbun a chinneadh cad is mian leat a bheith ar an eolas faoi ó fhostaithe agus sa chur chuige do cad is mian leat a bheith ar an eolas faoi ó chustaiméirí. Tá loighic an iarrata cosúil; níl inneachar na gceisteanna.
Bíonn comhlachais tionscail cúramach faoi cháineadh comhaltaí aonair, go háirithe comhaltaí móra a bhfuil a rannaíocht nó a n-údarás tábhachtach don chomhlacht féin. Ciallaíonn sé sin go dtéann an comhrá a dhéanann tú go minic ar bhealach níos béasaí ná mar a chuirfeadh an réaltacht i gceart. Tagann comharthaí ar bhealach indíreach: trí ráiteas i gcomhráite neamhfhoirmiúla, trí chomhlacht comhalta a labhraíonn go saor, trí chuireadh nár tháinig. An té a thugann aird ar an méid a deirtear sa chomhchainte fhoirmiúil amháin, ní fheiceann sé cuid mhór den íomhá.
Is ceann de na cúiseanna leis seo é go mbíonn tábhacht níos mó ag baint leis an ngealltanas beag ná leis an infheistíocht mhór. Cailleann eagraíocht a mhaoiníonn ciste earnála ach nach gcomhlíonann socrú simpli faoi chumarsáid chomhpháirteach níos mó creidiúnachta ná mar a bhaineann sí leis an gciste. Cuimhníonn comhlachais tionscail ar rudaí den sórt sin, go díreach mar gheall go gcaithfidh siad bainistíocht a dhéanamh ar mórán páirtithe ag an am céanna. Is fíric nithiúil, inathráite dóibh í gealltanas nár comhlíonadh. Tá infheistíocht níos teibí agus ligtear i ndearmad é níos gaiste.
Ní rud aonuaireach í an patrún seo do chomhlachais tionscail. Bíonn sé le feiceáil freisin sa teagmháil le na meáin, áit a n-eascraíonn an cineál céanna neamhréire idir cad a cheapann eagraíocht atá á chur in iúl aici agus cad a thagann i ndáiríre. Cad a chailltear sa dá chás, is bealach seasta é chun gealltanais a rianú: cé a gheall cad, do cé, agus ar comhlíonadh é. Gan an taifead sin, ní bhíonn ann ach mothúchán doiléir go bhfuil an caidreamh 'maith' nó 'deacair', gan a bheith soiléir cén fáth.
Ní insíonn iarratas struchtúrtha ó chomhlacht tionscail duit cad a cheapann an earnáil i ndáiríre faoi d'eagraíocht. Insíonn sé duit conas a bhaineann an difríocht leis an méid a ghlacann do bhainistíocht féin leis, agus taifeadann sé cad na gealltanais a tugadh agus ar comhlíonadh iad. Cad a cheapann páirtí leasmhar i ndáiríre, ní bhíonn sé ar eolas agat go dtí go n-abraíonn sé féin é, ní roimhe sin. Tá sé sin fíor do chomhlacht tionscail díreach mar atá sé fíor do na grúpaí a phléitear ar na leathanaigh faoi chónaitheoirí sa chomharsanacht nó faoi muinín a thomhas gan é a fhiafraí de dhaoine atá dearfach cheana. Is íomhá níos struchtúrtha den difríocht an toradh a bhíonn ar an chineál seo iarrata, ní ráiteas maidir le cad atá ceart.
Tá an cur chuige seo ceaptha do eagraíochtaí ina dtéann an comhrá le comhlachais tionscail ar leibhéal an bhoird agus ina bhfuil tionchar ag an toradh air ar chlú na heagraíochta ina hiomláine. Tá an Trust Baseline, lena n-áirítear an rianaire gealltanais a leanann gealltanais a tugadh do pháirtithe amhail comhlachais tionscail, fós á fhorbairt. An té a bhfuil spéis aige ann, is féidir leis clárú don liosta feithimh; níl aon rud á thairiscint faoi láthair atá réidh le húsáid cheana féin.
Is iad tascanna in-athdhéanta cuid mhór den obair a bhaineann leis an gcineál iarrata seo, ó cheistneoirí a chur le chéile go rianaire a choinneáil ina liostaítear gealltanais. An té ar mian leis a fháil amach cén chuid de sin is féidir le AI a ghlacadh air féin agus cén chuid a fhanann ina hobair dhaonna, is féidir leis sin a ríomh leis an werkscan de chuid FTE TO AI, a léiríonn de réir tasc cá bhfeidhmíonn an uathoibriú agus cá bhfuil sé sin nach feidhmíonn.
Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.