impact-promise Idħlu fil-lista tal-istennija

Kennisbank

Id-djalogu mal-muniċipalitajiet u l-provinċji jitlob mistoqsija differenti

Muniċipalità mhijiex stakeholder bħal resident tal-viċinat jew finanzjatur. Muniċipalità ma għandhiex opinjoni fis-sens normali; għandha kunsill, kumitat eżekuttiv, organizzazzjoni amministrattiva u fajl li ħafna drabi diġà għaddej qabel ma tidħlu fih. Min jistaqsi lil "il-gvern" bħallikieku kien vuċi waħda, jieħu tweġiba li ħadd ma ta u li għada tista' tinbidel.

X'tridu verament tafu

Id-domanda li normalment jistaqsu l-maniġers hija wisq wiesgħa: il-muniċipalità taqbel magħna? Din mhijiex id-domanda li organizzazzjoni tista' twieġeb, għax muniċipalità hija magħmula minn saffi li ma għandhomx l-istess interess. Kunsillier eżekuttiv jaħseb f'termini ta' perijodu ta' amministrazzjoni u ftehim ta' koalizzjoni. Uffiċjal jaħseb f'termini ta' fajl u preċedent. Kunsill jaħseb f'termini ta' x'jista' jiġi spjegat lin-nies li jirrappreżenta. Dak li verament tridu tkunu tafu huma tliet affarijiet: liema saff qed jitkellem bħalissa, x'għandu bżonn dak is-saff biex ikun jista' jimxi 'l quddiem, u x'jinbidel jekk il-gvern jinbidel. Din l-aħħar waħda ħafna drabi tintesa, u hija eżatt fejn wegħdiet li llum jidhru sodi jistgħu wara sena ma jibqgħux koperti mill-istess nies.

Id-differenza ma', pereżempju, regolaturi hija li regolatur għandu mandat fiss li huwa indipendenti mill-elezzjonijiet, filwaqt li amministrazzjoni muniċipali għandha kontinwament tirbaħ mill-ġdid il-pożizzjoni tagħha stess. Dan jagħmel id-djalogu ma' muniċipalità aktar politiku milli forsi tistennew, anke jekk id-domanda nnifisha hija kompletament teknika.

Għaliex it-tweġiba tvarja

Uffiċjal li llum jagħtikom sinjal favorevoli, ma jitkellemx f'isem il-kumitat eżekuttiv u ċertament mhux f'isem il-kunsill. Dan mhux nuqqas ta' rieda; hekk taħdem organizzazzjoni tal-gvern. Min ma jinnutax din id-differenza, iħawwad diskussjoni amministrattiva ma' ftehim politiku u jibni pjan fuq wegħda li qatt ma teżisti. Din hija dinamika differenti minn dik ma' organizzazzjonijiet ta' interess, fejn ir-rappreżentant normalment jista' jitkellem f'isem in-nies li jirrappreżenta, anke jekk dawk n-nies infushom huma diviżi.

Hemm raġuni oħra għaliex it-tweġiba ta' muniċipalità ma tiġix kif mistenni: gvern lokali għandu jagħti kont lejn diversi direzzjonijiet fl-istess ħin, lejn ir-residenti, lejn il-kunsill tiegħu stess, lejn livelli ogħla tal-gvern. Sinjal pożittiv lejkom jista' diġà jkun parti minn deċiżjoni interna li intom ma tarawx. Il-mistoqsija dwar x'taħseb muniċipalità dwar xi ħaġa rarament tagħti tweġiba nadifa; il-mistoqsija dwar min jiddeċiedi dwar xiex u fuq il-bażi ta' liema kriterju, iva.

X'jagħmel it-tracker hawnhekk

Meta kunsillier eżekuttiv jagħmel wegħda, kunsill jaċċetta mozzjoni jew organizzazzjoni amministrattiva ssemmi terminu, dak huwa punt ta' referenza li jista' jiġi rreġistrat. Mhux biex il-muniċipalità tinżamm marbuta ma' xi ħaġa li qatt ma qalet, iżda biex tiftakru intom stess x'inqal verament u meta. Speċjalment ma' parti li għandha amministrazzjonijiet li jinbidlu, din il-memorja hija siewja: mhux xi ħaġa mhux tas-soltu li kumitat eżekuttiv ġdid jinterpreta linja preċedenti b'mod differenti, u f'dak il-każ huwa utli li tkunu tafu eżattament x'kien miftiehem u x'ma kienx.

Wegħda żgħira li ma tinżammx, laqgha ta' feedback li tonqos, ittra ta' informazzjoni li qatt ma waslet, tiżen aktar fir-relazzjoni ma' gvern minn investiment kbir li jiġi pospost. Amministraturi u uffiċjali jiftakru l-affarijiet żgħar aktar faċilment mill-kbar, u muniċipalità li tħoss li ftehim preċedenti ma ġiex onorat, tidħol fid-diskussjoni li jmiss b'mod differenti minn meta dak il-ftehim kien ġie rispettat. Dan huwa eżattament għaliex commitment-tracker jagħmel aktar xogħol hawn minn fajl mimli korrispondenza.

X'ma jagħtikx dan

Dan il-punt ta' dħul jkejjel id-differenza bejn dak li l-organizzazzjoni tagħkom taħseb li qed jiġri f'muniċipalità jew provinċja, u dak li jingħad internament dwar dak il-kuntatt. Din hija differenza differenti minn dak li taħseb il-muniċipalità nnifisha. Aħna ma nafux x'jaħseb kunsillier eżekuttiv jew uffiċjal sakemm ma jgħiduhx huma stess, u stennija pożittiva fit-tim tagħkom stess mhijiex konferma ta' pożizzjoni politika. Min irid ikun ċert kif parti tal-gvern taħseb dwar xi ħaġa, ikun irid jistaqsi dan direttament; dan l-għodda turi fejn l-idea tagħkom dwar dan tvarja internament.

Hawnhekk ukoll dan jirrelata mal-għodda usa'. Fuq x'inhi Trust Baseline tinsab kif din l-istħarriġ hija eżattament strutturata, u kif dan jirrelata mad-djalogu li forsi diġà qed tagħmlu mal-impjegati tagħkom stess, deskritt fuq kif tagħmlu djalogu strutturat mal-impjegati. Muniċipalità hija waħda mill-partijiet li għalihom dan huwa relevanti; għal stampa sħiħa magħha jmiss id-djalogu ma' finanzjaturi, li ħafna drabi jsegwu l-istess fajls minn interess differenti.

L-għodda li tappoġġa dan qed tinbena. Min irid diġà jaħdem b'dan, jista' jinkiteb fuq il-lista tal-istennija; għad m'hemm xejn x'jiġi ordnat, iżda hemm xi ħaġa biex tiġi ċċarata minn issa.

Il-mistoqsija li tiġi wara

Jekk il-kuntatt mal-muniċipalitajiet u l-provinċji jikkonsisti fil-parti kbira tiegħu minn żamma ta' fajls, qari mill-ġdid ta' korrispondenza u rikostruzzjoni ta' min wiegħed x'inhu, dak huwa xogħol li jista' jinqasam. Il-werkscan ta' FTE TO AI tikkalkula għal kull kompitu liema parti minnu tista' tittieħed minn AI, sabiex in-nies li jmexxu d-djalogu jibqagħlhom aktar ħin għad-djalogu nnifsu, u inqas għall-memorja amministrattiva ma' miegħu.

Rachaelde assistent van de Trust Baseline

Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.