impact-promise Sätt mig på väntelistan

Stakeholder Dialogue & Social Impact

Är ni säkra på att intressenter litar på er, eller pratar ni mest med dem som redan är positiva?

Ledningen överskattar systematiskt intressenternas förtroende, eftersom samtalen mest förs med dem som redan är positivt inställda. Mätningar blir därför en känsla snarare än en strukturerad undersökning. Fyra avdelningar talar ofta okoordinerat med samma part. Åtaganden dokumenteras inte och kommer senare tillbaka som kritik, och signaler når styrelsebordet för sent.

1

Trust Baseline

Intern undersökning jämförd med extern strukturerad intressentundersökning. Skillnaden mellan de två bilderna är det första resultatet.

2

Kartläggning och spårning

Inflytande × påverkan-matris med ansvarig per relation, plus en åtagandespårare med tidsfrist och klocka per åtagande.

3

Signaler och väsentlighet

Fast signalrytm till styrelsebordet och en koppling där intressenter medverkar i poängsättningen i den dubbla väsentlighetsanalysen.

2 bilderIntern undersökning jämförd med extern undersökning — skillnaden är det första resultatet
4 frågeformatTemaval, förklaring, öppna frågor och kvantitativ skala i den fasta enkäten
1 överblicksplatsInflytande × påverkan-matris med ansvarig per relation
1 fast agendapunktSignalrytm till styrelsebordet med rapportmall

Vad det ger

Ingången levererar Trust Baseline som verktyg: en intern undersökning jämförd med en extern strukturerad intressentundersökning enligt ett fast samtalsformat. Dessutom en inflytande × påverkan-matris med ansvarig per relation, en åtagandespårare per åtagande och en signalrytm till styrelsebordet. Intressenter medverkar i poängsättningen i den dubbla väsentlighetsanalysen, read-first med esgia. För undersökningar utanför den fasta kretsen och för undersökningar av berörda samhällen och kartläggning av socialt värde finns route 2- och 3-moduler med verktygsmallar tillgängliga.

Hur det fungerar

Ange intressenter

De relevanta intressenterna dokumenteras som grund för undersökningen.

Intern och extern undersökning

Ledningen tillfrågas internt, intressenterna externt enligt det fasta formatet.

Baseline-rapport

Skillnaden mellan den interna och externa bilden blir synlig i rapporten.

Matris, spårare och rytm

Ansvariga kopplas till relationer, åtaganden får en klocka och signalrytmen till styrelsebordet aktiveras, följt av en årlig ommätning.

Vad detta uttryckligen inte är

  • Inget bevisat track record Det finns inga genomförda engagemangsprojekt att hänvisa till; verktyget strukturerar, det bevisar inte en meritlista.
  • Inga samtal utanför den fasta kretsen, förutom via route 2 Nollmätningssamtal utanför den fasta kretsen sker via en partner, med enkäten som manus.
  • Inget löfte om utfall Verktyget dokumenterar och signalerar; vad som görs med resultaten är upp till organisationen själv.

De drie uitkomsten

Elk rapport eindigt in drie routes. U kiest; wij leveren de analyse, niet het traject.

1

Zelf doen

Route 1 — gör det själv: matris, spårare, rytm och mallenkäter, med årlig ommätning.

2

Deels begeleid

Route 2 — delvis assisterat: en partner genomför de externa samtalen utanför den fasta kretsen, verktyget sammanställer resultaten.

3

Uitbesteden

Route 3 — outsourca: ett fullständigt engagemangsprogram hos partnern, med baseline som nollmätning.

De volgende stap

Bron till arbetsscanningen

Intressentarbete är löpande uppgiftsarbete: undersöka, dokumentera, följa upp, rapportera. Arbetsscanningen visar vilken del AI kan bära — övervakning, dokumentation, uppföljningsklockor — så att människorna för samtalen och maskinen sköter resten.

Naar de werkscan →

Denna scanning är under uppbyggnad

Vi bygger de dataset som analysen vilar på. Meddela att ni följer detta, så hör ni av oss så snart de första mätningarna öppnas.

Rachaelde assistent van de Trust Baseline

Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.