impact-promise Sæt mig på ventelisten

Stakeholder Dialogue & Social Impact

Er De sikker på, at interessenterne stoler på Dem, eller taler De primært med dem, der allerede er positive?

Ledelsen overvurderer systematisk interessenttilliden, fordi samtalerne primært føres med dem, der allerede er positivt stemt. Målinger bliver derfor mavefornemmelse i stedet for struktureret afdækning. Fire afdelinger taler ofte ukoordineret med den samme part. Tilsagn bliver ikke registreret og dukker senere op som kritik, og signaler når først bestyrelsesbordet for sent.

Sæt mig på ventelisten Se arbejdsscanningen
1

Trust Baseline

Intern afdækning sammenholdt med ekstern struktureret interessentafdækning. Forskellen mellem de to billeder er det første resultat.

2

Mapping og tracking

Indflydelse × berørthed-matrix med ejer pr. relation, plus en commitment-tracker med frist og ur pr. tilsagn.

3

Signaler og væsentlighed

Fast signalrytme til bestyrelsesbordet og en kobling, hvor interessenter medvirker i den dobbelte væsentlighedsanalyse.

2 billederIntern afdækning sammenholdt med ekstern afdækning — forskellen er det første resultat
4 spørgsmålsformerTemavalg, uddybning, åbne spørgsmål og kvantitativ skala i det faste spørgeskema
1 overblikspladsIndflydelse × berørthed-matrix med ejer pr. relation
1 fast agendapladsSignalrytme til bestyrelsesbordet med rapportskabelon

Hvad det giver

Fordøren leverer Trust Baseline som værktøj: en intern afdækning sammenholdt med en ekstern struktureret interessentafdækning efter et fast samtaleformat. Derudover en indflydelse × berørthed-matrix med ejer pr. relation, en commitment-tracker pr. tilsagn og en signalrytme mod bestyrelsesbordet. Interessenter medvirker i den dobbelte væsentlighedsanalyse, read-first med esgia. Til afdækning uden for den faste kreds og til affected-communities-undersøgelser og social value mapping er rute 2- og 3-moduler med værktøjsskabeloner tilgængelige.

Hvordan det fungerer

Indtast interessenter

De relevante interessenter registreres som grundlag for afdækningen.

Intern og ekstern afdækning

Ledelsen bliver spurgt internt, interessenterne eksternt efter det faste format.

Baseline-rapport

Forskellen mellem det interne og eksterne billede bliver synlig i rapporten.

Matrix, tracker og rytme

Ejere kobles til relationer, tilsagn får et ur, og signalrytmen til bestyrelsesbordet aktiveres, efterfulgt af en årlig genmåling.

Hvad dette udtrykkeligt ikke er

  • Ingen dokumenteret track record Der er ingen gennemførte engagement-forløb at henvise til; værktøjet strukturerer, det beviser ikke en track record.
  • Ingen samtaler uden for den faste kreds, med undtagelse af rute 2 Nulpunktsmålings-samtaler uden for den faste kreds forløber via en partner, med spørgeskemaet som manuskript.
  • Intet løfte om resultat Værktøjet registrerer og signalerer; hvad der sker med resultaterne, er op til organisationen selv.

De drie uitkomsten

Elk rapport eindigt in drie routes. U kiest; wij leveren de analyse, niet het traject.

1

Zelf doen

Rute 1 — gør det selv: matrix, tracker, rytme og skabelonspørgeskemaer, med årlig genmåling.

2

Deels begeleid

Rute 2 — delvist assisteret: en partner fører de eksterne samtaler uden for den faste kreds, værktøjet samler resultaterne.

3

Uitbesteden

Rute 3 — outsourcing: et fuldt engagement-program hos partneren, med baseline som nulpunktsmåling.

De volgende stap

Brobygningen til arbejdsscanningen

Interessentarbejde er løbende driftsopgaver: afdækning, registrering, opfølgning, rapportering. Arbejdsscanningen viser, hvilken del AI kan bære — overvågning, dokumentation, opfølgningsure — så mennesker fører samtalerne, og maskinen tager sig af resten.

Naar de werkscan →

Denne scanning er under opbygning

Vi opbygger de datasæt, som analysen bygger på. Giv besked om, at De følger med, så hører De det, så snart de første målinger åbnes.

Sæt mig på ventelisten Stil et spørgsmål
Rachaelde assistent van de Trust Baseline

Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.