impact-promise Zařaďte mě na čekací listinu

Stakeholder Dialogue & Social Impact

Jste si jisti, že vám zainteresované strany důvěřují, nebo mluvíte především s těmi, kdo už jsou pozitivně naladěni?

Vedení systematicky nadhodnocuje důvěru zainteresovaných stran, protože rozhovory se vedou především s těmi, kdo jsou už pozitivně naladěni. Měření je proto spíše pocitem než strukturovaným dotazováním. Čtyři oddělení často nekoordinovaně jednají se stejnou stranou. Přísliby se nezaznamenávají a později se objevují jako výtka, a signály se dostávají ke správní radě příliš pozdě.

1

Trust Baseline

Interní dotazování vedle externího strukturovaného dotazování zainteresovaných stran. Rozdíl mezi oběma pohledy je prvním výsledkem.

2

Mapování a sledování

Matice vlivu × zasaženosti s vlastníkem pro každý vztah, plus sledování závazků s termínem a hodinami pro každý příslib.

3

Signály a materialita

Pevný rytmus signálů pro správní radu a propojení, díky kterému zainteresované strany spoluhodnotí v analýze dvojí materiality.

2 pohledyInterní dotazování vedle externího dotazování — rozdíl je prvním výsledkem
4 formy otázekVýběr tématu, vysvětlení, otevřené otázky a kvantitativní stupnice v pevném dotazníku
1 přehledné místoMatice vlivu × zasaženosti s vlastníkem pro každý vztah
1 pevné místo v agenděRytmus signálů pro správní radu se šablonou zprávy

Co to přináší

Vstupní nástroj poskytuje Trust Baseline: interní dotazování vedle externího strukturovaného dotazování zainteresovaných stran podle pevného formátu rozhovoru. Dále matici vlivu × zasaženosti s vlastníkem pro každý vztah, sledování závazků pro každý příslib a rytmus signálů směrem ke správní radě. Zainteresované strany spoluhodnotí v analýze dvojí materiality, s prioritním čtením u esgia. Pro výzkum mimo pevný okruh a pro výzkum zasažených komunit a mapování společenské hodnoty jsou k dispozici moduly route 2 a 3 se šablonami nástrojů.

Jak to funguje

Zadání zainteresovaných stran

Relevantní zainteresované strany se zaznamenají jako základ pro dotazování.

Interní a externí dotazování

Vedení je dotazováno interně, zainteresované strany externě podle pevného formátu.

Zpráva o výchozím stavu

Rozdíl mezi interním a externím pohledem se stane viditelným ve zprávě.

Matice, sledování a rytmus

Vlastníci se propojí se vztahy, přísliby dostanou hodiny a rytmus signálů pro správní radu se aktivuje, následováno ročním opakovaným měřením.

Co to výslovně není

  • Žádná prokázaná historie výsledků Neexistují realizované angažmá projekty, na které by se dalo odkazovat; nástroj strukturuje, nikoliv dokazuje historii výsledků.
  • Žádné rozhovory mimo pevný okruh, kromě route 2 Rozhovory pro výchozí měření mimo pevný okruh probíhají prostřednictvím partnera, s dotazníkem jako scénářem.
  • Žádný příslib výsledku Nástroj zaznamenává a signalizuje; co se s výsledky stane, je na samotné organizaci.

De drie uitkomsten

Elk rapport eindigt in drie routes. U kiest; wij leveren de analyse, niet het traject.

1

Zelf doen

Route 1 — sami: matice, sledování, rytmus a šablonové dotazníky, s ročním opakovaným měřením.

2

Deels begeleid

Route 2 — částečně s podporou: partner provádí externí rozhovory mimo pevný okruh, nástroj agreguje výsledky.

3

Uitbesteden

Route 3 — outsourcing: kompletní program angažmá u partnera, s výchozím měřením jako nulovým bodem.

De volgende stap

Můstek k pracovnímu scanu

Práce se zainteresovanými stranami je nepřetržitá úkolová práce: dotazování, zaznamenávání, sledování, reportování. Pracovní scan ukazuje, kterou část může nést AI — monitoring, zápisy, hodiny sledování — tak, aby lidé vedli rozhovory a stroj dělal zbytek.

Naar de werkscan →

Tento scan se připravuje

Budujeme datové sady, na kterých analýza stojí. Dejte nám vědět, že sledujete situaci, a ozveme se, jakmile se otevřou první měření.

Rachaelde assistent van de Trust Baseline

Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.

Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.