Déantar tuairisciú faoi gheallsealbhóirí i mbeagnach gach eagraíocht ag pointe amháin nó eile. Tuairisciú ráithiúil, tomhas cáile bliantúil, meamram riosca don choiste maoirseachta. Ach an cheist cé a chinneann rithim an tuairiscithe sin, is annamh a chuirtear í. An é féilire an timthrialla pleanála agus rialaithe? An í an rannóg cumarsáide a thugann faoi deara nuair a bhíonn rud éigin ar siúl? Nó an seans é — teagmhas a bhrúnn an cheist chun cinn, agus a fhilleann ar chiúnas ansin go dtí an chéad teagmhas eile?
Tuairiscíonn an chuid is mó d'eagraíochtaí faoi gheallsealbhóirí ar rithim a dtimthrialla inmheánaigh féin, ní ar an rithim ina athraíonn an domhan seachtrach. Ní cáineadh é sin. Is iarmhairt loighciúil é ar an chaoi a dtógtar cláir oibre: timpeall ar rud atáirgthe agus intomhaiste, ní timpeall ar rud atá práinneach ag pointe ar bith.
Tá dhá rud ann a mheasctar go minic le chéile. Is é an rud céadta an mhinicíocht a dhéanaigh sibh tomhas: cé chomh minic a dhéantar suirbhéanna, go hinmheánach agus go seachtrach. Is é an dara rud an mhinicíocht a shroicheann an tomhas sin bord na comhairle. Ní théann an dá rud sin ag an luas céanna go huathoibríoch. Is féidir le eagraíocht comharthaí a fháil go leanúnach — trí bhainisteoirí caidrimh, trí líne na ngearán, tríd an phreas — gan na comharthaí sin a bheith ina bhfoirm sheasta ag an mbainistíocht riamh. Ar an taobh eile, is féidir le tuairisc ráithiúil teacht amach in am go néata, agus gan an t-ábhar a rá faic faoi cad a athraigh idir na pointí tuairiscithe.
Tá an cheist "cé chomh minic a thuairiscíonn sibh" neamhiomlán mar sin gan an cheist "cé a chinneann cathain is fiú rud a thuairisciú". Cinneann an dara ceann sin an rithim níos mó ná an féilire. Cad é a bhaineann leis sin, cad ba chóir a bheith ar bhord na comhairle, is annamh a leagtar amach go sainráite; go minic fásann sé féin, bunaithe ar cé a thógann an fón go teagmhasach nuair a ghlaonn geallsealbhóir.
Sa chleachtas, is annamh a bhíonn úinéir aithnidiúil ar an rithim seo. Bailíonn rannóg amháin, déanann rannóg eile measúnú, cinneann tríú rannóg faoi chur ar an gclár oibre — agus idir na aistrithe sin, imíonn an phráinn a bhí ag baint leis an gcomhartha uair amháin. Páirtí seachtrach a thuairiscigh rud éigin faoi phróiseas ceadúnaithe trí mhí ó shin, féadfaidh sé cinneadh eile ar fad a bheith bainte amach faoin am a fhoilsítear an tuairisc. Deir rithim an tuairiscithe ansin níos mó faoin eagraíocht inmheánach ná faoin gaol leis an domhan seachtrach.
An cheist conas a fhaigheann obair geallsealbhóirí spás seasta ar an gclár oibre, agus cé a chinneann é, ní ceist phróisis amháin í mar sin. Is ceist úinéireachta í: cé atá freagrach as an nóiméad ina n-aistrítear comhartha ón taobh amuigh go pointe clár oibre ón taobh istigh. Fad is nach sannta é sin, is seans a chinneann — nó an duine a bhéiceann is airde.
Ní thuilleann gach comhartha an rithim céanna. Is féidir le rudaí áirithe fanacht go dtí an chéad tuairisciú rialta eile; ní féidir le rudaí eile — is gá aird a thabhairt orthu go díreach, fiú nuair nach ndéanann an féilire soláthar dó sin. Ní dhéantar an idirdhealú idir an dá chatagóir sin roimh ré go minic. Is minic nach mbíonn sé soiléir go raibh rud éigin práinneach ach amháin go cúlghabhálach — ag an nóiméad a bhí sé ag géarú cheana féin. An cheist cathain a bhíonn comhartha práinneach, agus cé a chinneann é, baineann le croílár na fadhbe rithime: ní oibríonn rithim ráithiúil seasta le rud nach gcloíonn le ráithe.
Bíonn éagsúlacht ag baint leis seo idir earnálacha. An duine sa tógáil ar gá dó a bheith ar an eolas cé leis a gcaithfear labhairt — seirbhísí comhshaoil, comhpháirtithe sa slabhra soláthair, grúpaí cónaitheoirí áitiúla — bíonn rithim eile aige seachas an duine a oibríonn san earnáil suiteála agus ar gá dó a bheith ar an eolas cé na comhpháirtithe cainte a chinneann rudaí ansin. Cinneann nádúr an chaidrimh, i bpáirt, cé chomh minic agus a theastaíonn nuashonrú; iarrann sealbhóir ceadúnais rithim eile ná soláthraí.
Má tá rithim an tuairiscithe doiléir, is minic go bhfuil ábhar an tuairiscithe sin doiléir freisin. Cad ba chóir a bheith ann — teagmhais amháin, nó aistrithe de réir a chéile i dtuin agus i ionchas freisin? Agus cé a chinneann an roghnú sin: an duine a ghabhann an comhartha, nó an duine a fhaigheann é? An cheist cad ba chóir a bheith i dtuairisc chomhartha, agus cé a chinneann é, tá baint dhíreach aige leis an gceist rithime. Tuairisc a bhfuil an iomarca inti, cailleann sí í féin i mí-ord; tuairisc a bhfuil an iomarca in easnamh inti, cailleann sí na comharthaí a bhaineann go díreach.
Ní féidir linn a chinneadh cad é an mhinicíocht tuairiscithe cheart do eagraíocht ar leith, agus ní dhéanaimid ráiteas faoi cad a cheapann do geallsealbhóirí ag an nóiméad seo. Cad a dhéanann an Trust Baseline, ámh, is é an difríocht a léiriú idir cad a cheapann an bhainistíocht atá ar eolas acu agus cad a deirtear go seachtrach — mar phointe tosaithe, ní mar bhreithiúnas críochnaitheach. Baineann rianóir gealltanas agus rithim comhartha leis sin: ní chun comhairle a thabhairt cathain ar cheart daoibh tuairisciú a dhéanamh, ach chun a léiriú an gcomhlíontar gealltanais agus an sroicheann comharthaí an bord in am. Is minic go gcosnaíonn gealltanas beag nach gcomhlíontar níos mó muiníne ná infheistíocht mhór nach dtagann i gcrích — is sin go díreach an fáth go mbaineann an rithim sin le hábhar.
Tá an uirlis seo á tógáil faoi láthair. An duine ar mian leis leas a bhaint as seo cheana féin, is féidir leis dul ar an liosta feithimh; ní thairgimid rud ar bith fós nach ann dó.
Tá cuid den obair sin — coinneáil rithim comhartha, bailiú suirbhéanna inmheánacha agus seachtracha, faireachán ar ghealltanais — athdhéanta agus leanann sí patrún seasta, fiú má bhraitheann sí anois fós mar shaincheardaíocht. An duine ar mian leis a bheith ar an eolas cén chuid de na tascanna seo is féidir le AI a ghlacadh ar láimh, agus cén chuid a fhanann ag brath ar bhreithiúnas daonna, gheobhaidh sé sa scanadh oibre ó FTE TO AI ríomh dírithe ar thascanna: ní comhairle, ach roinnt de réir tasc ar cad is féidir le uathoibriú a mhaolú agus cad a fhanann mar obair dhaonna.
Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.