Ní imíonn obair na bpáirtithe leasmhara as an chlár oibre mar nach bhfuil sí tábhachtach. Imíonn sí as mar nach bhfuil áit sheasta aici. Níl figiúr ráithiúil ann di, níl truicear uathoibríoch ann a chuireann ar an gclár oibre í. Tagann sí aníos nuair a chuimhníonn duine air, nó nuair a tá dul chun dona déjà ann. Tá an dá nóiméad seo ródheireanach do rud a bhféadfadh rithim sheasta a bheith in ann déileáil leis.
Cé a chinneann an bhfaigheann obair na bpáirtithe leasmhara áit sheasta ar an gclár oibre? I mórchuid na eagraíochtaí is é an freagra: níl aon duine cinnte. Suim iomlán é ar cé a thugann aird de sheans air. An CSO a thugann faoi in agallamh nár bhí sé ar an chlár oibre ann i ndáiríre. An rúnaí bainistíochta a fhágann an mír ar lár nuair a bhíonn an t-am gann. Ar an gcaoi sin, aistríonn an cinneadh maidir leis an rithim chuig cibé duine a bhainistíonn an clár oibre de sheans, ní chuig an duine a bhfuil an léargas is fearr aige ar cad atá ag tarlú.
Ní thagann áit sheasta ann ach nuair atá rogha chomhfhiosach mar bhonn leis: cé a thugann faoi deara, cé a mheasúnaíonn cé acu ar cheart rud a chur níos airde, agus cén nóiméad a fhéachann an bhainistíocht air. Gan an rogha sin, fanann an mír clár oibre ag brath ar chuimhne agus ar sheans.
Ní chiallaíonn áit sheasta ar an gclár oibre gur gá tuairisciú níos minicí. Ciallaíonn sé go bhfuil nóiméad ann ina dtarlaíonn sé, is cuma an bhfuil nuacht ann nó nach bhfuil. Is fiú an t-idirdhealú sin i dtaobh cé chomh minic a thuairiscíonn tú faoi na páirtithe leasmhara: eagraíocht a thuairiscíonn amháin nuair a bhíonn rud le tuairisciú, is faoi fhadhbanna go príomha a thuairiscíonn sí i ndáiríre. Léiríonn rithim sheasta freisin nuair nach bhfuil rud ar bith cearr, agus is é sin go beacht an t-eolas atá de dhíth ar bhainistíocht chun a fháil amach an bhfuil an muinín seasmhach nó an bhfuil sí ag creimeadh ina tost.
Braitheann an rithim ar an eagraíocht: méid an nochtaithe sochaíoch, líon na dtionscadal atá ar siúl, an luas ar féidir le caidrimh casadh. Níl aon eatramh seasta ann a oireann do gach eagraíocht. Tá prionsabal seasta ann, áfach: níor cheart go mbeadh an nóiméad tuairiscithe ag brath ar cé a chuimhníonn air de sheans.
Ní thuilleann gach comhartha aird na bainistíochta. Cuid den obair a bhaineann le rithim seasta is é an scagadh féin: cad a fhanann ag leibhéal oibríochtúil, agus cad ar cheart a chur níos airde? Ní réidh an mheasúnú sin. Cuireann cé na comharthaí ba cheart a bheith ag bord na bainistíochta síos cá bhfuil an teorainn sin, agus baineann cathain a bhíonn comhartha práinneach leis an luas ar chóir do rud aistriú ón scagadh chuig an chlár oibre. Baineann an dá cheist sin leis an fhadhb chéanna: gan struchtúr seasta, is é cé a thugann faoi deara de sheans a chinneann práinne comhartha, ní cad a chiallaíonn an comhartha go fírinneach.
Is ceist ar leithligh í ábhar na tuarascála féin. Baineann cad ba chóir a bheith i dtuarascáil comhartha leis sin: níor cheart go mbeadh gach mionsonra ann, agus téann barraíocht eolais i bhfeighil an phointe a chaithfear a dhéanamh. Ach ní thagann an cheist sin chun cinn go dtí go bhfuil an áit ar an gclár oibre ann cheana. Gan áit sheasta, níl aon tuarascáil ann, ach tuairiscí ócáideach amháin.
Cúis amháin cén fáth a bhfuil tábhacht ag baint leis an rithim seo: tá tromchúis níos mó ag baint le gealltanas beag a chomhlíonadh don mhuinín ná infheistíocht mhór a dhéanamh. Eagraíocht a bhunaíonn ciste comharsanachta ach a fhágann socrú a bhí le teacht ar ais faoi threascailt torainn ar lár, cailleann sí níos mó ná mar a ghnóthaíonn sí. Tá sé sin contúirteach do dhuine a smaoiníonn i dtéarmaí infheistíochtaí, ach ní dó siúd a leanann caidrimh na bpáirtithe leasmhara.
Is é seo go beacht an chúis nach dtuilleann áit ar an gclár oibre mórán gan rianaire. Is féidir leis an bhainistíocht a chloisteáil go ndearnadh gealltanas, ach gan áit sheasta chun filleadh ar cad a rinneadh air, imíonn an gealltanas sin i bhfothram an chéad chruinnithe eile. Baineann rithim na comharthaí agus an rianaire gealltanais lena chéile: cinntíonn an ceann is túisce go bhfeachtar air, cinntíonn an dara ceann go gcuimhnítear ar cad a gealladh.
Difríonn cé go díreach ar cheart a bheith ag an tábla chun comharthaí a bhailiú de réir earnála. San earnáil tógála bíonn comhpháirtithe comhrá difriúil ón earnáil suiteála: leasanna difriúla, tréimhsí feithimh difriúla, nóiméid dhifriúla ina dtagann friotaíocht chun cinn. Léiríonn cé leo ar cheart duit labhairt san earnáil tógála agus cé leo ar cheart duit labhairt san earnáil suiteála go hannamh a oireann próiseas ginearálta páirtithe leasmhara go beacht. Is féidir leis an rithim féin a bheith ginearálta — áit sheasta ar an gclár oibre — ach is sainiúil don earnáil an ábhar a chothaíonn an rithim sin.
Insíonn áit sheasta ar an gclár oibre agus rianaire cad a chreideann an bhainistíocht a bheith ar eolas aici agus cad a thuairiscítear go inmheánach. Ní insíonn siad cad a cheapann páirtí leasmhar go fírinneach. Fanann sé sin gan eolas go dtí go ndeireann an páirtí leasmhar é féin. Cad a dhéanann rithim, áfach, is é an difríocht idir an pictiúr inmheánach agus an pictiúr a bhailítear ón taobh amuigh a nochtadh — agus is é an difríocht sin go minic an toradh úsáideach is túisce.
Tá an Trust Baseline as a dtagann seo ag tógáil fós. An té ar mian leis rud a dhéanamh leis seo, is féidir clárú don liosta feithimh; níl aon rud ann le fáil fós.
Insíonn an rithim ina sroicheann comharthaí bord na bainistíochta rud eile freisin: cé mhéad ama a chosnaíonn an obair sin agus cá bhfanann an t-am sin fós gafa. An té ar mian leis é sin a ríomh, gheobhaidh sé ag scan oibre FTE TO AI bealach chun a chinneadh, ar bhonn gach tasca, cén chuid de is féidir le AI a ghlacadh ar láimh — lena n-áirítear an monatóireacht agus an struchtúrú a fhanann go minic ar dheasc ar leithligh go dtí go gcuimhníonn duine air.
Vraag maar. Het interessantste antwoord komt meestal van wie u nog niet heeft gesproken.
Answers come from this site’s knowledge base. Not tailored advice, and not a scan of your company.